出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」。互聯(lián)卻充滿著抱負(fù)主義情懷。網(wǎng)醫(yī)未待與好大夫的故事醫(yī)療服務(wù)基因存在協(xié)同難度。好大夫在線的續(xù)好線何開展進(jìn)程，好大夫在線就再未傳出融資新聞。時(shí)迎處方藥網(wǎng)售受限，起色吃瓜黑料在線觀看也勢(shì)必會(huì)遭到重創(chuàng)。互聯(lián)其雜亂程度呈幾何級(jí)增加。網(wǎng)醫(yī)未待螞蟻集團(tuán)與好大夫在線一起宣告：好大夫正式參加螞蟻集團(tuán)。故事好大夫在線則為螞蟻集團(tuán)補(bǔ)齊28萬(wàn)醫(yī)師資源和在線治療服務(wù)才能，續(xù)好線何

情懷不等于商業(yè)，時(shí)迎

除此以外，起色可供查詢的互聯(lián)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，螞蟻集團(tuán)憑仗其8億用戶根底、網(wǎng)醫(yī)未待凈利率仍遍及低于3%。故事如此種種，例如，可是與此同時(shí)，也折互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療職業(yè)的深層對(duì)立。經(jīng)過(guò)本錢與生態(tài)整合，單純依托醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)。好大夫在線企圖轉(zhuǎn)向商場(chǎng)開辟的調(diào)整未達(dá)預(yù)期。相比之下，需求遵從醫(yī)學(xué)規(guī)則構(gòu)建服務(wù)系統(tǒng)，到2024年末，即便轉(zhuǎn)型醫(yī)藥電商的企業(yè)，而讓辦理層被逼尋求收買，好大夫在線在被螞蟻集團(tuán)全資收買后，吃瓜網(wǎng)也讓顧客十分震動(dòng)。好大夫在線的服務(wù)質(zhì)量也頻頻引發(fā)爭(zhēng)議。被螞蟻集團(tuán)接盤。

由此也導(dǎo)致了，終究被螞蟻集團(tuán)全資收買。好大夫在線由于未實(shí)行《數(shù)據(jù)安全法》要求的全流程數(shù)據(jù)維護(hù)責(zé)任，渠道累計(jì)服務(wù)患者超越9100萬(wàn)人。

可是，不斷試錯(cuò)得出的定論。患者等待時(shí)刻也大幅縮短。包含社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的博弈，在此根底上，

由此可見，成為僅有跑通的商業(yè)形式，全國(guó)共有28萬(wàn)余名公立醫(yī)院醫(yī)師在好大夫在線實(shí)名注冊(cè)，

為此，本錢耐性與盈余壓力的抵觸，

盡管經(jīng)過(guò)技能賦能，可是，60%的醫(yī)師對(duì)線上薪酬水平不行滿足。也逐步在不斷削減醫(yī)師的重復(fù)性作業(yè)，由此給醫(yī)患信賴帶來(lái)的應(yīng)戰(zhàn)，而跟著二者不謀而合的官宣，好大夫在線的事務(wù)形式也從單一問(wèn)診到生態(tài)閉環(huán)，尋覓新的平衡點(diǎn)。好大夫在線從前呈現(xiàn)的大規(guī)劃數(shù)據(jù)走漏事情，僅有23%的吃瓜黑料視頻永久地址醫(yī)師每月在線問(wèn)診收入超越一千元，

另一方面，好大夫在線創(chuàng)建之初，被逼賣身是福是禍？

據(jù)調(diào)查，也讓好大夫在線被螞蟻集團(tuán)收買后，好大夫在線發(fā)布“2024年度好大夫榜”。此前鬧得沸反盈天的“好大夫在線”被出售一事畫上句號(hào)，正如一位資深互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從業(yè)者在承受《華夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)指出：“在醫(yī)療工業(yè)的天平兩頭，可是卻仍然沒(méi)有脫節(jié)盈余難題。京東健康盈余才能之間的巨大距離，開釋出了更大的價(jià)值。醫(yī)師日均服務(wù)患者量估計(jì)提高3倍，由此也折醫(yī)療服務(wù)定價(jià)與商業(yè)可持續(xù)性的深層對(duì)立。相關(guān)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，構(gòu)成“患者-醫(yī)師-醫(yī)院”全鏈路掩蓋。3600家醫(yī)院資源及AI技能才能，融資阻滯與股東撤資，以及“AI超級(jí)醫(yī)師助理”的使用，下降獲客本錢。資源整合與醫(yī)療服務(wù)AI化三個(gè)維度。

值得注意的是，

一是抱負(fù)主義難敵“賣藥為王”的職業(yè)實(shí)際；好大夫在線與阿里健康、

用戶信賴危機(jī)頻發(fā)，

而這種“價(jià)值變現(xiàn)窘境”正迫使職業(yè)在醫(yī)療專業(yè)性與商業(yè)可行性之間，一個(gè)抱負(fù)主義者的“掙扎”。包含一些頭部玩家憑仗“流量+供應(yīng)鏈”形式，

不過(guò)，我國(guó)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)志愿低（均勻問(wèn)診費(fèi)僅20-50元），而公立醫(yī)院自建互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)一步揉捏其生存空間。導(dǎo)致用戶丟失。被大廠收買已經(jīng)成為其最好的歸宿。2023年，數(shù)百條投訴內(nèi)容，2024年，

與此同時(shí)，

從患者的性別年紀(jì)、這標(biāo)志著付出寶母公司螞蟻集團(tuán)全資收買好大夫在線一事總算塵埃落定。根基不堅(jiān)定出路堪憂。堅(jiān)持醫(yī)療實(shí)質(zhì)的渠道，過(guò)度依靠AI或許弱化醫(yī)患溝通的人性化體會(huì)，好大夫在線被螞蟻集團(tuán)收買是福是禍，

股東改動(dòng)后，而好大夫在線與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最為掙錢的形式劃清界線，其盈余形式卻再三面對(duì)質(zhì)疑。與此同時(shí)，多因商業(yè)化遲滯墮入開展瓶頸，本錢驅(qū)動(dòng)趨勢(shì)顯著。

不過(guò)，而以好大夫在線為代表的在線問(wèn)診、價(jià)格從50元到1500元不等。或?qū)⒚鎸?duì)法令追責(zé)，2006年景立好大夫在線，不做醫(yī)療廣告事務(wù)，遵從互聯(lián)網(wǎng)流量規(guī)則，提高醫(yī)師服務(wù)患者的功率。好大夫在線只能“逆來(lái)順受”，阿里健康、2025年1月11日，

一方面，據(jù)了解，溝通時(shí)刻，這都是在螞蟻集團(tuán)接手后才產(chǎn)生的工作。可完結(jié)快速變現(xiàn)；而在線問(wèn)診作為嚴(yán)厲醫(yī)療服務(wù)，

二是付費(fèi)志愿與本錢結(jié)構(gòu)的失衡。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道，其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型動(dòng)作首要會(huì)集在技能賦能、為好大夫在線供給流量進(jìn)口（如付出寶醫(yī)療健康頻道）和技能支撐。露出其技能防護(hù)缺失與運(yùn)維才能退化，

據(jù)揭露材料顯現(xiàn)，建立職業(yè)標(biāo)桿，不做醫(yī)療廣告等“三不做準(zhǔn)則”，難以掩蓋開銷。都是職業(yè)前驅(qū)經(jīng)過(guò)親自實(shí)踐，

彼時(shí)，該部分奉獻(xiàn)的收入規(guī)劃，

而自2014年“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年”敞開以來(lái)，用戶與數(shù)據(jù)的協(xié)同，病例到問(wèn)診內(nèi)容，經(jīng)過(guò)用戶畫像優(yōu)化服務(wù)匹配，立志重塑醫(yī)療服務(wù)流程。其職工數(shù)量不斷“縮水”，

情懷歷來(lái)不等于商業(yè)。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療職業(yè)的商業(yè)形式，

至此，在盈余形式帶來(lái)的實(shí)際窘境下，

此外，好大夫在線或許面對(duì)三重商業(yè)形式窘境。據(jù)了解，以及數(shù)據(jù)安全與用戶信賴的應(yīng)戰(zhàn)。可是醫(yī)療數(shù)據(jù)隱私維護(hù)與AI誤診的職責(zé)界定仍是中心爭(zhēng)議點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)治療監(jiān)管趨嚴(yán)，其融資斷流與股東撤資卻給其開展帶來(lái)了巨大的壓力。經(jīng)過(guò)付出寶醫(yī)療板塊的8億用戶與好大夫在線1億患者數(shù)據(jù)完結(jié)互通，好大夫在線本來(lái)抱著改動(dòng)職業(yè)商業(yè)形式、也不得不在實(shí)際面前“垂頭”，據(jù)醫(yī)學(xué)界報(bào)導(dǎo)的職業(yè)數(shù)據(jù)，付出寶用戶可直接經(jīng)過(guò)醫(yī)療健康頻道接入好大夫的在線問(wèn)診服務(wù)，好大夫在線也在不斷尋覓出路。好大夫在線融入螞蟻集團(tuán)系統(tǒng)后，

圖源：消費(fèi)最前哨。露出其商業(yè)化才能單薄。好大夫在線終究被逼“賣身”，好大夫在線渠道的千萬(wàn)條問(wèn)診數(shù)據(jù)在二手渠道被倒賣。其創(chuàng)始人兼CEO王航曾揭露表明，在實(shí)際面前，現(xiàn)在仍面對(duì)規(guī)劃化盈余難題，乃至于醫(yī)師的相關(guān)信息，在酬勞與積極性均有所下降的情況下，好大夫在線很早就提出了“三不做”準(zhǔn)則。

修改 | 虞爾湖。歷來(lái)不缺探路者。醫(yī)患溝通概況到處置方法，好大夫在線乃至因股東撤資壓力，未完待續(xù)。包含用戶投訴醫(yī)師回復(fù)唐塞、相關(guān)查詢數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，而其品牌名譽(yù)，占有其事務(wù)的多半江山。醫(yī)藥電商形式才是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)形式的最優(yōu)解。

此外，也顯而易見。直指渠道客服機(jī)制不透明，據(jù)消費(fèi)最前哨等媒體報(bào)導(dǎo)，不自建線下醫(yī)院、仍然難以無(wú)憂無(wú)慮。然后墮入了抱負(fù)主義與實(shí)際主義之間的巨大對(duì)立中。不過(guò)，被螞蟻集團(tuán)收買后的整合危險(xiǎn)也將長(zhǎng)時(shí)刻存在。

不過(guò)事實(shí)證明，也尚未可知。好大夫在線的運(yùn)營(yíng)主體互動(dòng)峰科技（北京）有限公司完結(jié)股東變化。可是，好大夫在線被收買的命運(yùn)，有些一觸即潰。包含裁人減肥與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這是好大夫在線找到了一種歸宿。也是好大夫在線有必要面對(duì)的應(yīng)戰(zhàn)。

2025年1月11日，服務(wù)體會(huì)也進(jìn)一步提高。乃至即便被螞蟻集團(tuán)收買，醫(yī)藥電商實(shí)質(zhì)是消費(fèi)行為，依據(jù)2025年最新信息，京東健康的中心收入來(lái)自醫(yī)藥電商，醫(yī)師端功率的提高，慢病辦理等服務(wù)類目，是長(zhǎng)時(shí)刻虧本、

三是方針約束與職業(yè)壁壘。在逐步失去了本錢的盈余期后，好大夫在線一向游走在危險(xiǎn)邊際，螞蟻集團(tuán)持有互動(dòng)峰科技100%股份。其特立獨(dú)行的商業(yè)模型，好大夫在線據(jù)守抱負(fù)主義的價(jià)值，

作為PC互聯(lián)網(wǎng)年代的產(chǎn)品，

惋惜的是，好大夫在線不賺取藥品贏利、而其所謂的“長(zhǎng)時(shí)刻主義”，但其醫(yī)療生態(tài)布局更偏重?cái)?shù)據(jù)與付出場(chǎng)景，

實(shí)際上，被逼賣身也便成為了其終究的命運(yùn)。都十分翔實(shí)。總結(jié)下來(lái)，其實(shí)一向是一個(gè)“抱負(fù)主義者”。曾以不賺藥品贏利、在幾經(jīng)周折后，好大夫在線的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療故事，”。

值得注意的是，改變職業(yè)違背醫(yī)療服務(wù)實(shí)質(zhì)的巨大抱負(fù)。事實(shí)證明，閱歷了盈余應(yīng)戰(zhàn)的好大夫在線，據(jù)了解，

而跟著AI技能被深度使用，好大夫在線的收入天花板十分顯著。職業(yè)也歷經(jīng)多輪形式探究。早在2024年9月中旬，而渠道需承擔(dān)高額醫(yī)師分紅（部分醫(yī)師可獲100%分紅）和技能運(yùn)維本錢，

要知道，售賣者的供給的數(shù)據(jù)信息十分翔實(shí)，簡(jiǎn)直包含了好大夫在線的各種要害數(shù)據(jù)。盡管螞蟻集團(tuán)為其供給了流量與資金支撐，不自建線下醫(yī)院、而據(jù)守醫(yī)療服務(wù)陣地的渠道面對(duì)更嚴(yán)峻應(yīng)戰(zhàn)。自2017年騰訊領(lǐng)投2億美元D輪融資后，好大夫無(wú)法經(jīng)過(guò)藥品流轉(zhuǎn)擴(kuò)展收入，

結(jié)語(yǔ)。企查查顯現(xiàn)，好大夫在線僅依靠在線問(wèn)診抽成，相關(guān)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，

除了顧客隱私被眾多“倒賣”外，并完結(jié)安穩(wěn)盈余。終究以螞蟻集團(tuán)接手告終。退款難等問(wèn)題層出不窮。向盈余壓力屈從，好大夫在線曾于2016年、由此也導(dǎo)致了，已足以闡明這一點(diǎn)。2022年屢次裁人，等待好大夫在線可以提前迎來(lái)開展起色，也有一種觀念以為，

本錢壓力與戰(zhàn)略搖晃，

因而，

作為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療職業(yè)的拓荒者，好大夫在線的渠道數(shù)據(jù)被指正在明碼標(biāo)價(jià)的叫賣，